Política de Privacidade

A TV Espírito Santo está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

1.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido via WhatsApp ou formulário)
• Mensagens e conteúdo enviados através de formulários de contato

1.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Dados de localização aproximada (baseada em IP)

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder a suas solicitações e mensagens enviadas através dos formulários de contato
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Analisar estatísticas de acesso e comportamento dos usuários (Google Analytics)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações relevantes, quando autorizado
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do site

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site (ex: hospedagem, analytics) - sempre sob contratos que garantem proteção dos dados
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da TV Espírito Santo e de seus usuários
• Com seu consentimento explícito

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Utilizamos cookies para:

• Análise de tráfego e comportamento (Google Analytics)
• Lembrar preferências do usuário
• Garantir funcionalidades básicas do site

5. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para análise de tráfego. O Google Analytics pode coletar informações sobre sua visita ao site. Para mais informações sobre como o Google utiliza seus dados, consulte a Política de Privacidade do Google. Você pode optar por não participar usando o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.

8. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através da nossa página de Contato.

9. Menores de Idade

O portal TV Espírito Santo não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail, quando aplicável. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato e DPO

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato: